Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 28 Febbraio 2025
La protezione dei dati personali degli utenti è una priorità per Mamma che Party (di seguito, "noi", "nostro/a/i/e", "Titolare del trattamento"). La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web www.mammacheparty.it (di seguito, "Sito") e usufruiscono dei nostri servizi.
Con il termine "dati personali" si intende qualsiasi informazione che possa identificare una persona fisica, come il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, e altre informazioni che permettono di identificare direttamente o indirettamente un individuo.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Mamma che Party, con sede legale in Via Dante 18, San Giuliano Milanese (MI), C.F. / P.IVA GDUGNT96H65F839I, email per contatti relativi alla privacy: [indirizzo email di contatto].
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, sesso.
- Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione.
- Dati di pagamento: informazioni relative alla carta di credito, PayPal o altre modalità di pagamento che utilizzi. Le informazioni di pagamento vengono trattate tramite sistemi sicuri (es. gateway di pagamento terzi) e non vengono conservate direttamente sui nostri server.
- Dati di navigazione: informazioni relative all'uso del nostro Sito, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sui cookie e sulle pagine visitate.
- Dati di marketing e preferenze: consensi espressi per la ricezione di comunicazioni commerciali, preferenze relative ai prodotti e alle offerte.
3. Modalità di Raccolta dei Dati
I dati personali vengono raccolti in vari modi, tra cui:
- Registrazione e acquisto: quando crei un account sul nostro Sito, effettui un ordine o compili un modulo di acquisto.
- Interazione diretta: quando ci contatti tramite email, telefono o attraverso il modulo di contatto del Sito.
- Cookie e tecnologie simili: quando navighi sul nostro Sito, raccogliamo informazioni tramite cookie, beacon web e altre tecnologie per migliorare la tua esperienza. Puoi consultare la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli.
- Interazioni con i social media: se interagisci con i nostri canali social, raccogliamo informazioni in conformità con le rispettive politiche sulla privacy delle piattaforme.
4. Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione dei contratti e servizi: per elaborare e gestire i tuoi ordini, effettuare il pagamento, e consegnare i prodotti acquistati. Questo trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte.
- Comunicazioni amministrative e supporto: per rispondere alle tue richieste, fornirti assistenza clienti e inviarti aggiornamenti sull'ordine.
- Finalità di marketing: con il tuo consenso, potremmo utilizzare i tuoi dati per inviarti newsletter, offerte promozionali, sondaggi di opinione, e comunicazioni relative a nuovi prodotti o eventi.
- Personalizzazione dell'esperienza utente: analizzare le tue preferenze di acquisto per fornirti un'esperienza migliore e più rilevante.
- Sicurezza e prevenzione frodi: per proteggere la sicurezza dei tuoi dati e garantire che il Sito non venga utilizzato in modo illecito.
- Conformità legale: adempiere a obblighi legali, fiscali e amministrativi.
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali avviene sulla base delle seguenti motivazioni:
- Esecuzione di un contratto: per l'adempimento delle obbligazioni contrattuali in relazione all'acquisto di prodotti o servizi.
- Consenso esplicito: per l'invio di comunicazioni di marketing o newsletter.
- Obbligo legale: per l'adempimento di obblighi legali (ad esempio, obblighi fiscali).
- Legittimo interesse: per finalità di sicurezza, prevenzione delle frodi e per migliorare i nostri servizi.
6. Condivisione dei Dati con Terzi
I tuoi dati personali possono essere condivisi con i seguenti destinatari:
- Fornitori di servizi: con aziende che ci assistono nell'elaborazione degli ordini, nell'invio di comunicazioni e nelle operazioni di pagamento (ad esempio, corrieri, provider di pagamenti online).
- Professionisti legali e fiscali: per finalità legate alla gestione legale, fiscale e contabile.
- Autorità competenti: se richiesto per legge, per adempiere ad obblighi legali o rispondere a richieste delle autorità giudiziarie.
I tuoi dati non verranno venduti, trasferiti o ceduti a terzi non autorizzati per finalità di marketing o commerciali.
7. Trasferimenti Internazionali di Dati
In alcuni casi, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea, ad esempio, se utilizzi un servizio di pagamento che opera globalmente. In tal caso, assicuriamo che il trasferimento sia conforme alle disposizioni del GDPR, garantendo adeguate misure di protezione, come l'adozione di clausole contrattuali standard.
8. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti, come previsto dalla normativa applicabile. I dati relativi agli ordini, per esempio, saranno conservati per un periodo di 10 anni per motivi fiscali e legali.
9. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali, chiedendo una copia dei dati che trattiamo.
- Correggere i dati inesatti o incompleti.
- Cancellare i dati, nei casi previsti dalla legge (diritto all'oblio).
- Limitare il trattamento dei tuoi dati, in alcune circostanze.
- Opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing o altre finalità legittime.
- Portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune, se richiesto.
- Revocare il consenso: se hai dato il consenso per una specifica finalità (come l'invio di newsletter), puoi revocarlo in qualsiasi momento.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviarci una richiesta scritta a [indirizzo email di contatto] o tramite posta ordinaria all'indirizzo indicato sopra.
10. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tuttavia, poiché nessun sistema di trasmissione dei dati via internet è completamente sicuro, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina, con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci al seguente indirizzo email: info@mammacheparty.it